Política de calidad
Drs. Marqués Centro de Rehabilitación Oral declara aquí el compromiso adquirido con la calidad en todos sus servicios, actividades y actuaciones:
Esta política se difunde a todos nuestros grupos de interés: clientes, empleados, aliados, proveedores, subcontratistas, y otras partes interesadas.
Con el objetivo de consolidar esta tradición de mejora continua de estos valores de calidad, la Dirección ha decidido, voluntariamente, continuar con el programa de mejora iniciado y mantener la certificación internacional conforme a la norma ISO 9001:2015.
Se establecen así mismo objetivos y metas periódicas, para evaluar el desempeño y promover la mejora continua de la gestión en general, de la calidad y del medio ambiente.
Los valores expresados en esta Política de calidad serán asumidos por las personas de Drs. Marqués Centro de Rehabilitación Oral y por todos aquellos que deban colaborar con ellos.
VISIÓN
La Dirección y todas las personas del centro expresan su adhesión a esta Política de Calidad asistencial y de servicio, para la que el centro dota recursos, impulsa actividades de mejora continua e implanta un sistema de gestión de calidad acreditado y transparente, a disposición de sus pacientes y sus grupos de interés.
MISIÓN
Nuestro principio es ofrecer la máxima calidad a nuestro alcance, comprendiendo a nuestros pacientes, y dándoles el trato que a nosotros mismos nos gustaría recibir.
VALORES
Drs. Marqués Centro de Rehabilitación Oral enfoca todos sus procesos a las necesidades y expectativas de los pacientes (cliente principal), adecuando su metodología e implicando a todo el personal de la clínica. Todo ello para dar un servicio con la más exquisita atención a nuestros clientes, comprendiendo su situación y creando para ellos un entorno amigable.
Todos nuestros profesionales poseen una formación de alto nivel y mantienen sus conocimientos actualizados para que el contenido asistencial de su actividad y de sus diagnósticos sea el más alto posible, y siempre adecuado a las necesidades de los pacientes.
La Dirección promueve el fomento del espíritu innovador y emprendedor, para mantener viva la estrategia de adelanto tecnológico y mejora continua
La Dirección de Drs. Marqués Centro de Rehabilitación Oral, se compromete a establecer los mecanismos que garanticen el continuo cumplimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad.
Drs. Marqués Centro de Rehabilitación Oral apuesta por el respeto a los derechos humanos, anteponiendo la ética y la calidad asistencial a cualquier otra consideración, aplicando en nuestra clínica los más respetuosos métodos de gestión de los residuos y protección ambiental.
Nuestro principio es ofrecer la máxima calidad a nuestro alcance, comprendiendo a nuestros pacientes, y dándoles el trato que a nosotros mismos nos gustaría recibir.